（1）定金1000/人；
（2）參與人在報名參加活動并付款后，由于個人原因交費后申請退改或因不可抗力（包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰爭、恐怖活動、 騷亂、罷工、突發公共事件、交通延阻、罷工、政變、路阻車輛拋錨、汽車故障、 景點關閉、航班取消、當地政府行為等）
按照以下退改機制執行：
1、出發前10天以上，確定不出行可全額退款；
2、出發前10日至8日，支付旅游費用總額的10%；
3、出發前7日至4日，支付旅游費用總額40%；
4、出發前3日至1日，支付旅游費用總額70%；
5、出發當日，支付旅游費用總額100%。
3、關于住宿
（1）如遇個別酒店，沒有電梯和提行李服務，敬請自理；
（2）對于住宿有特殊要求的隊員，請在報名時告知客服（要求全程一個人住宿，大床房，三人間或4及4人以上人同住一間房等等），在報名時確定費用，上團后臨時修改住宿，可能無法滿足其要求；
（3）原則上沒有特殊原因，不能更改住宿地點。如果全團同意更改住宿地點，原定住宿不退，新產生的住宿費用由隊員承擔，新產生的領隊或駕駛員住宿由隊員AA。
4、關于用餐
（1）全程除贈送的部分餐食，其余不含餐，可以AA用餐，也可以隊員個人用餐，豐儉由已；工作人員的用餐團費當中已包含，不需另外支付；
（2）如因為路況原因，很多時間不能正點用餐，請自備干糧。
5、關于交通
（1）拋錨：如果車輛出現拋錨，請隊員們耐心等待，或者一起努力解決。正常解決的流程為：如果車輛2小時內無法修復，為了不影響行程，我司會調用當地車輛進行臨時轉運，轉運車輛以小型面包車為主，舒適度不高，轉運費用由我司支付，直到車子修好，或者另外調用的同款車，或者相近款車子抵達，請隊員們給予配合。對于拒絕使用轉運車的隊員，視為該隊員自愿放棄行程，我司將退還沒有產生的住宿費和門票，合同終止；
（2）堵車：本次行程部分地區在山路行駛，在雨季出現泥石流、塌方、滾石、路橋斷裂或者其它情況的堵車屬于正常情況，隊員們當耐心等待，并備用食物和衣物，做好一切應急準備；
（3）座位：左手第一個座位為駕駛員，右手第一個座位為領隊，其他為普通座位，上車后請自行選擇座位，長途旅行，隊員之間請互相諒解；
（4）夜路：原則上堅決不走夜路，但因為路況和天氣情況復雜，偶爾會出現走夜路的情況。如果隊員拒絕走夜路，要臨時住宿，所產生當天已經定好的住宿費用不退，新產生的住宿費用隊員自己承擔。如果需要延長行程，所延長行程的相關費用也由隊員承擔；
（5）費用：如果遇到堵車，交通管制，以及其他不可抗力等因素，無法趕到預定住宿點住宿，預定的住宿費用不退，隊員臨時產生的住宿費用由隊員承擔，領隊或駕駛員的住宿由我司承擔。
6、不可抗力
（1）如果因為人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路橋被毀、航班延誤、國家政策、戰爭、瘟疫、交通管制、堵車等）導致不能履行合同和旅程變化，我司不承擔相關賠償；
（2）由此導致增加的旅游費用由隊員自理；
（3）減少或沒有產生的費用，我公司將實事求是地退還隊員。
7、關于退團
（1）因個人原因退團：無論在何地退團，退還沒有產生的住宿和門票（以旅行社協議價為準），車費、領隊費、保險費不退；
（2）旅游者未按約定時間到達約定集合地點，視為旅游者解除合同，按出發當日退團相關約定處理；
（3）不可抗力退團：如因不可抗力不能繼續行程，全團隊員需要統一意見，可以有三種選擇：
A.改變線路，如果與原線路的里程和路況相近，費用不變。如果與原線路里程和路況不同，費用多退少補；
B.原路返回，原路返回按照實際產生的費用計算，多退少補，產生的費用包括返回至完團期間的所有車費、住宿費、餐費、門票等；
C.在當地完團，按照實際產生的費用+領隊和駕駛員返空的費用，多退少補；
（3）五一、國慶黃金周：出團日期當中如有五一、國慶黃金周日期的團隊，無論何時何地何種方式退團，所有費用不退。
8、退費標準
（1）單人退團，只退未產生的住宿費和門票。（如：單人拼房者退團，因住宿費用已產生，房費不退）
（2）因不可抗力全車就地完團（非五一、國慶黃金周），不足一天的，按一天計算。
（3）如產生退費，退費項目以旅行社協議價格為依據退費。費用將會在3~5個工作日退還到相應賬戶。
